Die Bädergesellschaft Düsseldorf setzt bereits an neun ihrer Standorte auf das entervo-access Kassen- und Zutrittskontrollsystem. Neben einer Verbundlösung mit zentraler Möglichkeit zur Auswertung und Artikelsteuerung, überzeugt das HKS System vor allem durch die Online Lösungen. Der Onlineshop inkl. Kontingentverwaltung, Gutscheinverkauf und Kursverwaltung vereinfacht den Ticketverkauf und die Planung in Pandemiezeiten.
Alle Standorte sind in das Verbundsystem integriert. Über eine Replikation der Daten in die Zentrale könnnen Auswertungen oder die Artikelverwaltung zentral erfolgen. Jeder Standort verkauft seine Tickets unabhängig über die Kasse oder den integrierten Onlineshop. Erstmalig in Düsseldorf im Einsatz ist die neue Anbindung des Kursmanagers an die Kassen, die die Buchung von Schwimmkursen nicht nur über das Web, sondern auch vor Ort an den lokalen Kassenarbeitsplätzen ermöglicht.
Der integrierte Ressourcenmanager sorgt dafür, dass im Onlineshop feste Zeitslots für den gewünschten Standort und Termin gebucht werden können und somit die vorgegebenen Besucherzahlen nie überschritten werden.
Die Verwaltung der Düsseldorfer Bäder Karte ist über das entervo-access System ebenfalls einfach und übersichtlich. Die BäderCardplus funktioniert wie eine Geldkarte, d. h. sie ist ein Zahlungsmittel – der Kunde zahlt damit bargeldlos in allen Bädern der Bädergesellschaft Düsseldorf mbH und erhält Rabatte auf viele Leistungen.
Nicht nur die Verwaltung der Abo-Kunden im Backend ist für den Betreiber mit dem neuen System ein Kinderspiel, auch für die Kunden ist die Handhabung easy. Jeder Bäder-Karten-Inhaber kann seine Karte nicht nur an den Kassen, sondern auch bequem von Zuhause über den Onlineshop aufladen oder sein Guthaben abfragen. Bei Verlust oder Diebstahl kann die Karte unverzüglich gesperrt und ersetzt werden. Das vohandene Guthaben kann problemlos auf eine neue Karte übertragen werden.
Wir freuen uns über dieses gelungene Projekt und bedanken und bei der Bädergesellschaft Düsseldorf für die gelungene Zusammenarbeit.
