Individuelle Lösungen

für Ihr Besuchermanagement

Mit unseren modularen Lösungen für Ihr Besuchermanagement bieten wir mehr als ein reines Kassen- und Zutrittskontrollsystem. Als Spezialist für die Freizeitbranche von der Therme über das Freibad, Zoo, Freizeitpark, dem Museum, Hallen – und Indoorspielplatz, Städteverbundanlagen bis hin zum Wertstoffhof, haben wir für Ihren Betrieb die optimale Lösung.

Wir kennen die Besonderheiten Ihrer Branche und können das entervo-access System dank unserer modularen Komponenten ganz speziell auf Ihre Anforderungen und die Gegebenheiten vor Ort zuschneiden. Unterschiedliche Abrechnungsprozesse und Zahlungsmöglichkeiten können individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden.

Hinzu kommt die online angebundene Zutrittssteuerung für Drehkreuze, Türen und Schranken, oder auch die vollintegrierte Websolution. Mit unserem entervo-access System werden Ihre individuellen Geschäftsprozesse abgebildet, die Daten verarbeitet, die dazugehörige Hardware gesteuert und über Reports ausgewertet.

entervo-access

unser

Branchenfokus

service

Als Full-Service Anbieter begleiten wir sie von der Planung bis zum Betrieb Ihrer Anlage. Der Fokus unserer Leistungen liegt in der Beratung, dem Customizing unserer Softwarelösung auf Ihre Geschäftsprozesse, der Hardwarebeschaffung und der Installation sowie Hotline & Vor-Ort-Service im laufenden Betrieb. Unser Team  aus Vertrieb, Projektmanagement, Entwicklung, Technik und Support, steht Ihnen bei jedem Schritt unterstützend zur Seite.

Beratung

EXPERTEN BERATUNG

Für die professionelle Durchführung eines Projektes bedarf es zunächst fachkundiger Beratung und Planung. Um Ihre Anforderungen zu erkennen und zielgerichtet umzusetzen, steht Ihnen unser Vertriebs- und Consultingteam beratend zur Seite. So können wir auf individuelle Gegebenheiten vor Ort optimal eingehen.

Implementierung

EFFIZIENTE PROJEKTPROZESSE

Unser Vorgehen im Projektmanagement ist auf enge Abstimmung mit unseren Kunden ausgerichtet. Unser Projektteam begleitet Sie während des kompletten Planungsprozesses. Ein gesamtverantwortlicher Projektleiter steht Ihnen als fester Ansprechpartner zur Seite. Dieser wird von Teilprojektleitern für verschiedene Themenbereiche unterstützt.

Service & Support

KOMPETENTER SERVICE

Über 80 Mitarbeiter, ergänzt um 70 Servicetechniker an 12 Standorten für Einsätze vor Ort, gewährleisten den reibungslosen Betrieb der Systeme. Ihnen steht ein großes und versiertes zentrales Hotline-Team aus 16 Mitarbeitern remote zu individuell definierten Servicezeiten zur Verfügung. Wichtig ist uns eine direkte Kommunikation mit unseren Kunden, um im Problemfall sofort und wirksam zu helfen. Als Wartungskunde wählen Sie den Servicevertrag, der mit seinen Leistungsinhalten und Reaktionszeiten am besten zu Ihrem Betrieb passt.

Entwicklung

INHOUSE ENTWICKLUNG

Mit 12 Software-Entwicklern sowie starken Partnerunternehmen haben wir ein immenses Potenzial für die Entwicklung der Digitalisierung im Freizeitmarkt. Unsere Inhouse-Programmierung ermöglicht die erfolgreiche Implementierung modularer Applikationen, Assistenten und Dienste, die leicht in unser bestehendes System eingebunden werden können und dieses nahtlos erweitern.

smart access

Unsere modular aufeinander abgestimmte Software ist weitaus mehr als ein Kassensystem. Erschließen Sie ganz individuell die Vorteile des digitalen Zeitalters für Ihre Betriebsabläufe und stimmen Sie das System optimal auf Ihre Kundenbedürfnisse ab. Welche Module für Sie und Ihren Betrieb die richtigen sind, können Sie flexibel selbst bestimmen.

software module

entervo-access

Websolution

Der sichere Weg in die Cloud

Das auf die Freizeitbranche ausgerichtete modulare Webportal schafft einen zusätzlichen Verkaufskanal und somit professionelle digitale Präsenz Ihrer Angebote beim Kunden. Mit unserem Webshop reduzieren Sie Verwaltungs- und Administrationsaufwendungen in Ihrem Betrieb. Im Onlineshop kaufen Ihre Gäste Gutscheine, Dauerkarten oder Eintrittstickets. Sie buchen Tickets für Veranstaltungen oder Ihre Teilnahme an Kursen und haben dabei sofort Termine und verfügbare Plätze im Blick. Auch lassen sich Verkaufsstellen externer Partner über unser B2B Modul leicht anbinden.

Kassen & Abrechnungssysteme

Zum erfolgreichen Besuchermanagement gehört ein leistungsfähiges Kassensystem. Durch die individuell gestaltbare Kassenoberfläche und intuitiven Abläufe ist die Bedienung denkbar einfach. Artikel und Tarife sowie Eintritte, Gutscheine, Wertkarten und weitere Leistungen lassen sich mit unserem System einfach, übersichtlich und schnell verkaufen.

Zutrittskontrolle

Sie definieren im System ganz einfach die Zugangsberechtigungen für die unterschiedlichen Anlagenbereiche (z.B. Bad, Sauna oder Eventarea). Das System erfasst automatisch die Aufenthaltsdauer Ihrer Gäste in den jeweiligen Bereichen und stellt Ihnen diese unter anderem zu Abrechnungszwecken zur Verfügung.

Zentrale Verwaltung

Der große Vorteil unseres vollintegrierten Zutritts- und Abrechnungssystems liegt in der zentralen Verwaltung. Alle Prozesse werden über das Managementsystem gesteuert. Hier können Sie Artikel-, Kunden-, Benutzer- und Mediendaten sowie Abos verwalten, Erlöskonten und Kostenstellen anlegen oder Fakturaläufe erstellen. Auch die Verwaltung von Saisonzeiten, Gültigkeiten oder Karenzzeiten kann hier individuell konfiguriert werden. 

INNOVATION

Digitalisierung ist gekommen, um zu bleiben.

Thomas Gutjahr, Geschäftsführer entervo-access

produkte

Sie suchen die passende Hardware für Ihren Betrieb? Kein Problem! Auf unseren Produktseiten finden Sie eine große Auswahl an integrierten Geräten. Vom Kassenautomaten, über Drehkreuze, mobile Kassenlösungen bis hin zu Schrankschlössern und Verbrauchsmaterialien.

Aktuelle Beiträge

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entervo-access GmbH

Hanns-Martin-Schleyer-Str.22

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Tel: +49 2154 – 88 85 900