Gutjahr und Brauer präsentierten in ihrem Vortrag neueste Entwicklungen und Trends im Bereich „digitale Kassensysteme„. Gutjahr legte dar, wie moderne Technologien dazu beitragen können, den Betrieb von Bädern effizienter und nutzerfreundlicher zu gestalten. Durch die Einführung digitaler Lösungen können nicht nur die Wartezeiten an Kassen verkürzt, sondern auch umfassende Datenanalysen durchgeführt werden, die den Betreibern wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse ihrer Gäste bieten. Gutjahr betonte, dass ein gut durchdachtes Gästemanagementsystem ein wichtiger Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg und die Zufriedenheit der Badegäste sei und die Kundenbindung nachhaltig festigt. Brauer, ein Mann der Bäderpraxis, sieht große Chancen, dass effiziente Gästemanagement-Lösungen den gewachsenen Anforderungen an  Energiekostenoptimierungen zukünftig genüge tun und hier maßgeblich unterstützen müssen.  Abschließend wagte Gutjahr, federführend für das Präsentationsteam einen Ausblick in die Entwicklungen der kommenden Jahre und das mögliche Gästemanagementsystem der Zukunft.